Vous êtes restaurateur et souhaitez augmenter vos revenus tout en fluidifiant vos opérations ?
Découvrez en 2 minutes comment la borne de commande Innovorder va impacter votre établissement.
Innovorder : une solution clé en main pour les restaurateurs
Chez Innovorder, nous comprenons les défis auxquels font face les restaurateurs. C'est pourquoi nous avons conçu une borne de commande intuitive et accessible, qui augmente votre ticket moyen, libère du temps à vos équipes et fluidifie la prise de commande et l'encaissement.
Présentation vidéo de la borne de commande Innovorder
Claire, Responsable de l'Expérience Client, vous explique en vidéo comment la borne de commande Innovorder va révolutionner votre service. 👇
Fonctionnement de la borne côté client
L'utilisation de la borne de commande Innovorder est extrêmement simple pour vos clients :
- Navigation intuitive : Grâce à l'écran tactile, vos clients peuvent facilement explorer votre menu.
- Personnalisation des commandes : Ils peuvent ajouter des suppléments, desserts, boissons, ou opter pour des menus XL, ce qui augmente votre panier moyen de 30%.
- Paiement rapide et sécurisé : En quelques secondes, la commande est réglée par carte bancaire ou ticket restaurant.
- Multilingue : Une option multilingue est disponible dès le début du parcours de commande, facilitant l'expérience pour vos clients étrangers.
Côté restaurateur : comment ça fonctionne ?
Pour vous, restaurateurs, la borne de commande Innovorder simplifie également la gestion quotidienne de votre point de vente :
- Paramétrage et accompagnement personnalisé : Un chargé de projet vous assiste dans la mise en place de votre parcours de commande, depuis le paramétrage des bornes jusqu'à la création du parcours client.
- Transmission instantanée des commandes : Chaque commande passée via la borne est envoyée instantanément en cuisine, que vous disposiez d'un écran de production ou d'une imprimante.
- Gestion efficace : Retrouvez toutes vos commandes dans votre backoffice Innovorder. Vous pouvez filtrer vos rapports de vente par produit pour ajuster votre stratégie commerciale en temps réel.
6 avantages de la borne de commande Innovorder
1. Augmentation du ticket moyen
Grâce à la personnalisation des commandes, aux photos et aux options de suppléments, vos clients dépensent davantage. Chez nos clients Innovorder, on observe en moyenne entre 25 et 40% d'augmentation du panier moyen !
"La borne a boosté ma marge de 30% sur mon panier moyen !" Stéphanie Merceron, franchisée BCHEF à Cholet
2. Gain de temps pour vos équipes
La borne prend en charge la prise de commande et le paiement, permettant à votre personnel de se concentrer sur l'accueil et la préparation des plats.
"80% de mes clients paient via la borne ce qui fait que mes équipes n'ont plus besoin de manipuler les espèces. C'est un gain de temps." Albert Fitoussi, fondateur d'Alfi
👉 Pour aller plus loin : découvrir le témoignage d'Alfi
3. Efficacité opérationnelle
Les commandes arrivent directement en cuisine sur un écran de production ou des imprimantes, réduisant les erreurs et accélérant le service.
4. Amélioration de l'expérience client
L'interface simple et rapide à utiliser, avec des options multilingues, assure une expérience fluide pour tous vos clients.
5. Un écosystème synchronisé avec la caisse
La borne de commande s'intègre parfaitement avec votre système de caisse Innovorder, créant un écosystème homogène qui permet une gestion des opérations encore plus fluide. Cette synchronisation garantit que toutes les données, qu'il s'agisse de commandes, de paiements ou de stocks, sont toujours à jour et accessibles en temps réel. Cela se traduit par une efficacité accrue et une expérience client sans accroc.
"Ma caisse, mes bornes, ma commande en ligne et mes KDS sont tous parfaitement synchronisés." Yeu Ly, gérant de Nampla
6. Fluidité ultime et un seul interlocuteur
Avec l'écosystème Innovorder, vous bénéficiez d'un interlocuteur unique pour l'ensemble de vos besoins digitaux, incluant la caisse, les bornes de commande, le backoffice, les KDS (Kitchen Display Systems), et bien plus encore. Cette approche intégrée élimine les complications liées à la gestion de multiples prestataires et vous évite de courir après plusieurs services support en cas de problème. En choisissant Innovorder, vous simplifiez votre gestion, augmentez votre efficacité opérationnelle et réduisez les risques de dysfonctionnement grâce à une synchronisation parfaite entre toutes les solutions
👉 Pour aller plus loin : 3 avantages à choisir une solution tout-en-un pour votre fast-food
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Vous souhaitez optimiser votre restaurant et offrir une expérience unique à vos clients ? Adoptez la borne de commande Innovorder et révolutionnez votre service dès aujourd'hui !
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